Novo canal permite acessar IPTU, solicitar serviços de Infraestrutura, Meio Ambiente, Transporte Escolar e outras opções pelo celular
A Prefeitura de Ceres passou a disponibilizar serviços e solicitações municipais diretamente pelo WhatsApp, por meio do número (62) 3307-7600. A iniciativa busca facilitar o acesso da população ao atendimento público sem a necessidade de deslocamento até a sede da Prefeitura.
Para apresentar a novidade, a administração municipal escolheu dona Norma, integrante do Projeto Conviver. Ela estava em casa, em recuperação após passar por uma cirurgia nos olhos, e recebeu a equipe responsável pela apresentação do novo serviço. Segundo a Prefeitura, a situação ajudou a demonstrar na prática a proposta do canal: permitir que moradores tenham acesso aos serviços municipais mesmo sem sair de casa.
Entre as funcionalidades disponíveis está o acesso ao IPTU. Para utilizar o serviço, o cidadão deve iniciar uma conversa pelo WhatsApp, selecionar a opção correspondente e seguir as orientações apresentadas pelo sistema.
O Menu Principal também reúne outras áreas de atendimento, incluindo Infraestrutura, Meio Ambiente e Transporte Escolar, além de outros serviços disponibilizados pela administração municipal.
De acordo com a Prefeitura, o canal foi desenvolvido para tornar o atendimento mais simples e acessível. A ferramenta também permite que os moradores comuniquem necessidades e encaminhem solicitações ao município, contribuindo para que a administração tenha conhecimento das demandas apresentadas pela população e possa direcionar as ações de cada setor.
Para utilizar o novo atendimento, basta salvar o número (62) 3307-7600 e entrar em contato com a Prefeitura de Ceres pelo WhatsApp.