Uma ocorrência atendida pelo Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU), no início da noite desta quinta-feira (23), em Ceres, evidenciou a importância da atuação da Central de Regulação Médica nos primeiros minutos de uma emergência.
O chamado foi realizado por volta das 18h40, após o filho de uma idosa de 92 anos solicitar atendimento para a mãe, que apresentava queixa de falta de ar. Ainda durante a ligação, o médico regulador do SAMU, Dr. Sebastião Leonardo, identificou a gravidade da situação e iniciou uma videochamada com os familiares para realizar uma avaliação mais precisa do quadro clínico.
Durante o atendimento remoto, foi constatado que a paciente estava em parada cardiorrespiratória. Imediatamente, o médico passou a orientar os familiares sobre as manobras de reanimação cardiopulmonar (RCP), acompanhando cada etapa por vídeo enquanto a equipe do SAMU se deslocava para o local.
O atendimento continuou sendo coordenado em tempo real pelo médico regulador, que também orientou a técnica de enfermagem Claudia Simeão, da Unidade Básica de Saúde (UBS), para dar continuidade às manobras de reanimação até a chegada da equipe presencial.
A ocorrência demonstra que a atuação da Central de Regulação Médica vai além do simples despacho de ambulâncias. O médico regulador avalia cada chamado, identifica situações de risco, orienta familiares e profissionais de saúde e inicia o atendimento ainda nos primeiros minutos da ocorrência, quando cada segundo pode ser decisivo.
Também participaram do atendimento a telefonista Patrícia Araújo, responsável pelo primeiro contato e pela coleta das informações necessárias para o acionamento da equipe, e o condutor socorrista Everaldo Rangel, que atuou na ocorrência.
Apesar da rápida atuação dos profissionais e de todas as tentativas de reanimação, a idosa não resistiu.